Caso você tenha identificado qualquer atividade irregular envolvendo um site, serviço ou servidor hospedado em nossa infraestrutura, solicitamos que entre em contato com nossa equipe responsável pelo tratamento de abusos.
Exemplos de situações que podem ser reportadas:
- Envio de spam (e-mails não solicitados);
- Phishing ou páginas falsas;
- Distribuição de malware ou vírus;
- Hospedagem de conteúdo malicioso;
- Fraudes eletrônicas;
- Ataques cibernéticos originados de nossa infraestrutura;
- Outras atividades que violem a legislação vigente ou nossos Termos de Uso.
Para agilizar a análise, sempre que possível informe:
- URL ou domínio envolvido;
- Data e horário da ocorrência;
- Cabeçalhos completos do e-mail (em casos de spam);
- Capturas de tela ou evidências;
- Descrição detalhada do ocorrido.
Todas as denúncias serão analisadas por nossa equipe técnica. O envio de uma denúncia não garante a suspensão imediata do serviço, sendo necessária a verificação das informações apresentadas.